Assistance utilisateurs
Il s’agit de venir chercher un conseil, une aide ponctuelle en Bureautique ou sur n’importe quel autre domaine de l’informatique.
Elle est ouverte à tous

Objectifs
Se rencontrer, partager ses questions et les réponses, résoudre les petits problèmes et acquérir de l’autonomie.
C’est vous qui ferez, d’après les conseils de l’animateur..

Ce que vous saurez faire
ce que vous ne saviez pas faire avant

Au programme de cette activité
Répondre aux questions des utilisateurs.
Ateliers décontractés, discussions ouvertes du niveau débutant à confirmé, tous les sujets peuvent être abordés, matériels ou logiciels, présence d’animateurs n’hésitant pas à passer du temps pour donner des explications aux adhérents, culture de l’excellence de la bonne ambiance tout en respectant la professionnalité, si nécessaire.
le mercredi matin est plus particulièrement destiné à aider les utilisateurs dans leurs démarches sur internet (administratives, loisirs…)
Cette section est destinée à vous apporter une aide pour un document que vous auriez à créer, par exemple :
• Word : créer, finaliser un courrier, une présentation, etc.
• Excel : créer d’un tableau, de formules de calcul, etc.
Aller sur la toile :
• Internet : Aide dans vos démarches administratives, rechercher une information, un produit, faire des démarches administratives, faire une déclaration, passer une commande, réserver un séjour, un billet de voyage, etc.
• Mail : création, utilisation d’une adresse mail.
Les petits dépannages techniques ne sont fait que le mercredi soir.

Modalités
le mardi de 14h00 à 16h00
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Jean Luc Moré, Dominique Vicente et Jacques Dupont vous accueillent dans la salle jaune
le mercredi de 11h00 à 12h00
Nicole Toussaint vous accueille dans la grande salle
L’activité est sur rendez-vous.
le mercredi de 19h30 à 21h30
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Jacques Goldschneider et Fabien Jansem vous accueillent dans la salle jaune

Pré-requis
- Aucun